コロナ禍と少子高齢化が進んでいる中で、コンビニをはじめとする小売企業は人手不足に直面しています。その背景には、多くの企業が対策として無人化を促進しています。レジ業務から、接待、棚割に至って、色々な作業で先端技術を導入しま [...]
調査結果によると、世界の光学文字認識(OCR)市場規模は、2021年に89億 3,000 万米ドルと評価され、2022 年から 2030 年にかけて年平均成長率 (CAGR) 15.4% で拡大すると予想されています。A [...]
DXが促進する中で、多くの小売企業は店舗のレジにOCRなどの先端技術を導入しています。飲食店やスーパーマーケットだけではなく、コンビニも先端技術の導入率が高いようです。その中で、大多数の無人コンビニはAIをはじめとする先 [...]
前編「コンビニにおけるAI、IoTの活用」を踏まえて、全体的な絵を思い浮かべられますね。実際に、コンビニの中で、最も多く先端技術を使っているのは無人コンビニです。無人コンビニにおいて、AIとIoTの活用は特殊があるので、 [...]
DXが促進する時代で、コンビニエンスストアにおいてAIなどのような先端技術の使用率と浸透率が年々増えています。コロナ禍や人手不足によりコンビニを運営する中で、課題は雨後の筍のように現れます。幸いには、AIをはじめとする先 [...]
コロナ禍の影響で食品を販売する小売企業ではオンライン注文数が増えるので、対応策としてゴーストキッチンを開くことにしました。特に、最近、AIなどのような先端技術を活用することで、ゴーストキッチンでの業務を最適化するので、顧客が最短10ほどで新鮮かつ温かい食べ物を手に入れられます。
顔認識カメラやキャッシュレス決済などを導入するリアル実店舗でも、チャットボットをはじめ、マーケティング・オートメーションのための技術を日用するオンラインショップでも、買い物体験を向上させられる先端技術に投資し始める傾向が [...]
小売企業にはOdooのプラットフォームに聞きなれないかもしれないが、Eコマースプラットフォームと言えばすぐに分かってきたと思われます。Magento, ShopifyなどのようにOdooは、小売企業に向けるEコマースシス [...]
OMO(Online Merge Offline)という概念を聞いたことがありますか。最近、小売業界でこの概念が注目されています。オンラインとオフラインの境界を破り捨て、顧客の目に存在感を高め、顧客の需要をいつでもどこで [...]
現在の小売業者は、オムニチャネルの急発展のために、複数のチャネルを同時に管理するべきるので、業務を五倍十倍となる傾向があります。人手だけにより、24時間年中無休で膨大な仕事量を完璧に処理することは無理艱難かもしれません。 [...]