AIを導入により、小売業の何の課題を解決できるか？
11月 26, 2021
人工知能（AI）を活用するトレンドは、世界中で盛んでいます。特に小売業界では、企業が事業運営を近代化し、市場での地位を主張するのに役立つAIのアプリケーションがますます増えています。 小売業が事業運営のあらゆる側面でAI [...]
無人店舗とは何？小売業界の未来になれるのか
10月 29, 2021
新型コロナウイルス2019（COVID-19）の感染症拡大はリテールの業界における技術革命の目印になっている。 2020年を振り返って、色々な企業は実店舗からオンラインベースのトランザクションに大幅に移行した。このような [...]
小売業者向け商品の品質を確保しながら、コストの削減が実現できるための5つのコツ
10月 22, 2021
この2年間にわたる新型コロナウイルス感染症の複雑な状況下では、小売業をはじめ、世界中の多くの企業がコストの削減をしなければならない状況にまで追い込まれています。消費者ニーズの変更、タッチポイント、サプライチェーン管理、お [...]
小売業におけるDXとは何？
10月 15, 2021
競争が激しくなっている中、特に、新型コロナウイルス感染症の拡大の影響で、小売業は様々な課題を直面しています。そこで、DXというのものはそういうかかっている問題を解決するだけでなく、小売業の企業の成長にも繋がっていきます。 [...]
ロイヤルティプログラムを導入する際の注意点
10月 8, 2021
ロイヤリティプログラムは単に顧客に割引やクーポンを与えることでなく、ロイヤリティプログラムから取得できる購入履歴や顧客情報をベースにして最適な特典を提供し、顧客体験を改良することも目的としています。 競争が激しくなりつつ [...]
小売業なら導入すべきオムニチャネルとは？意味とメリットをご紹介
10月 8, 2021
IT技術がますます多様化し、人々のニーズも様々になってきている近年では、特に小売業において、消費者が様々な購入チャネルから囲まれている中、小売業者は顧客へのアプローチ方法を常に工夫し、卓越した購入体験を作り出しライバル企 [...]
ロイヤリティプログラムとは?ロイヤリティプログラム導入前に検討すべき点
10月 5, 2021
ロイヤリティプログラムは、企業の収益を増やしながら、顧客ロイヤルティを向上するのに最も効果的な戦術の1つであることが証明されつつあります。プレミアムロイヤルティプログラムの提供・導入支援を行うClarus Commerc [...]
2021年の小売デジタルトランスフォーメーションとイノベーションのトップ7トレンド
7月 6, 2021
進行中のCOVID-19パンデミックの結果として、デジタルトランスフォーメーションは世界の小売業界全体で前例のない速度で加速しており、小売業者は破壊的な環境で拡張できる適応性のある構成可能なビジネスモデルを構築する必要が [...]
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